

适合这项工作的银行工具
今天你的银行待办事项清单上有什么? 首都城市银行提供各种灵活, 方便和安全的虚拟银行服务,使您能够快速管理您的帐户, 从任何地方自信地.
账户 | 手机应用程序 | 网上银行 | 虚拟的取款机 | 自动取款机 |
免下车的 | 在线聊天 | 自动电话银行 | 客户服务中心 |
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检查你的平衡 | • | • | • | • | • | • | • | • |
做一个存款 | • | • | • | • | ||||
得到现金 | • | • | • | |||||
报告欺诈 | • | • | • | • | • | • | • | |
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查看交易历史 | • | • | • | • | • | |||
帐户设置警报 | • | • | ||||||
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与银行家交谈 | • 安全聊天 |
• 安全 闲谈,聊天 |
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卡片 | 手机应用程序 | 网上银行 | 虚拟的取款机 | 自动取款机 | 免下车的 | 在线聊天 | 自动电话银行 | 客户服务中心 |
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订一张借记卡 | • | • | • | |||||
挂失/被盗 | • | • | • | • | • | • | ||
禁用一个卡 | • | • | • |
贷款 | 手机应用程序 | 网上银行 | 虚拟的取款机 | 自动取款机 | 免下车的 | 在线聊天 | 自动电话银行 | 客户服务中心 |
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偿还贷款 | • | • | • | • | • | |||
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探索网上银行从首都城市银行
您的vwin线上赌城网上银行服务可以让您快速查看和管理您的账户, 方便和安全地使用一系列有用的功能和工具,包括:
- 账单支付
- vwin线上开户对vwin线上开户的支付和转账
- 账户警报
- 和更多的... 查看完整列表
通过我们的网上银行用户指南和常见问题,了解如何充分利用这些强大的工具. 记得下载 CCBMobile应用 确保通过移动设备进行银行业务时的最佳体验.
用户指南:
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如何报名?
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我如何第一次登录?
您第一次登录时,我们必须使用安全访问码验证您的身份. 我们将一次性代码通过短信(短信)发送到一个移动电话号码或电话号码通过自动语音信息的文件.
- 访问www. ridetheslipstream.com或打开CCBMobile应用程序.
- 输入您的vwin线上赌城网银用户名,点击或点击激活我的服务.
- 为您的安全访问码(SMS(文本),电话)选择交付方法或目标. 你的送货方式取决于我们存档的联系方式, but you may update this information for future verifications in 设置 > 安全 Preferences once you are logged in. 注意:更改“安全登入码”的送货资料不会更改您帐户上的联络资料. 这些设置仅供网上银行使用.
- 在提供的空格中输入安全访问码.
- 在提示时选择新密码.
- 查看您的网上银行资料并单击Next.
- 复习网上银行术语 & 并点击或点击我同意或我接受继续.
- 注册设备,以避免下次登录时需要访问代码. 每当你从一个新的设备或浏览器登录, 然而, 系统会提示您输入安全访问码以保护您. 您可以注册多个设备使用我们的网上银行服务.
- 完成这些步骤后,您将被带到您的帐户汇总页面. This page may be personalized in 设置 > 账户 Preferences.
请参阅我们的网上银行用户指南 消费者 & 商业客户; for 财政部管理客户.
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我如何设置我的网上银行服务?
有关设置和使用网上银行服务的步骤说明, 请参阅我们的网上银行用户指南 消费者 & 商业客户; for 财政部管理客户.
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如果忘记密码怎么办?
如果您忘记了您的密码,您的帐户没有被锁定(因为太多的错误密码尝试), 你可以使用
登录页面的“忘记密码”选项可以重置您的密码.
登录页面的“忘记密码”选项可以重置您的密码.
重置忘记的密码:
- 在登录界面,单击或轻按“忘记密码”?
- 输入您的用户名并点击或点击提交.
- 当出现提示时,执行以下操作之一:
- 点击或点击我已经有一个安全访问码.
- 点击或点击为您存档的送货方式之一(电话或文本).
我们使用您选择的交付方式将代码发送给您.
- 在“安全接入码”界面,输入安全接入码,单击或单击“提交”.
- 进入“新密码”页面.
- 在“新密码”中输入新密码,并在“确认密码”中再次输入密码.
- 单击或点击提交,您将被定向到主页.
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我是否需要登记缴费服务?
是的. 在添加收款人或支付账单之前,您需要注册并选择一个要支付的账户, 但是注册是快速和容易的!
- From the Menu, click or tap Bill Pay > Quick Bill Pay. 我们会自动引导您完成注册过程.
- 点击或轻按要注册的帐户,并选择注册账单支付.
- 在“协议”页面,点击或点击“我同意登记缴费”.
- 在成功提示中,单击或点击“继续支付账单”,系统弹出账单支付页面.
有关使用新帐单支付服务的详细说明, 请参阅我们的网上银行用户指南 消费者 & 商业客户; for 财政部管理客户.
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我如何放置一个停止付款?
您可透过网上银行服务及中国建行手机银行应用程式,对您发出的支票进行停止支付. 用于商人转换为电子借记的支票, 票据汇票或ACH借记, 停止付款可以与银行家的协助下,通过vwin线上赌城888.671.0400. 停止缴付费用.
注:所填写的付款信息必须准确无误才有效. 必填字段用*表示.
- 从菜单中选择Services.
- 点击或点击停止付款.
- 指示您希望停止单个检查还是一段检查.
- 选择提取支票的账户,并输入支票编号或支票编号范围. 单击Save and Send完成您的请求.
- 如果你有额外的信息从支票,如收款人或金额, 您可以添加到相应的字段.
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我可以在我的网上银行服务中创建多个用户吗?
业务客户端可以创建多个用户来共享管理财务信息的工作负载. 公司管理员可以添加、查看、编辑和删除用户. 基于他们希望每个用户拥有的访问权限, 他们可以分配视图, 存取款权. 有关配置此功能的帮助,请参阅我们的网上银行用户指南 消费者 & 商业客户.
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什么是帐户提醒?
提醒提醒你重要的事件, 警告您的状态,您的帐户和通知您时,交易发生. 当您创建警报时, 您可以指定触发警报的条件以及接收警报的方式. 这些条件因警报类型的不同而不同. 警报类型包括:
- 日期
- 账户
- 历史
- 资金不足
- 交易
- 安全
您可以选择以下任何一种方式接收警报:
- 安全信息
- 电子邮件
- 电话
- 文本(SMS)消息
您不需要登录我们发送警报. 安全消息和电子邮件警报在生成时立即发送. 您可以指定在电话或文本消息中发送提醒的时间.
有关创建的详细说明, 编辑、启用和禁用警报, 请参阅我们的网上银行用户指南 消费者 & 商业客户.
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如何选择接收电子帐单(或更改派递方式)?
- 从网上银行或CCBMobile应用程序的主菜单, click or tap 设置 > E-Document Delivery.
- 对于每个帐户,请在“交付类型”下拉列表中选择交付方式.
- 选择结算表, 检视电子声明交付协议,然后在弹出的窗口上按或按“我接受”.
- 点击或点击地址栏中的编辑图标(X),打开选择收件人窗口,并执行以下操作之一:
- 为一个或多个现有送货地址单击或轻按复选框.
- 单击或点击“地址”字段并键入一个新的投递地址. 点击或点击添加.
- 点击或点击保存.
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什么是安全访问码?
传统的身份验证系统依赖两种形式的身份验证:用户名和密码. 多因素身份验证使用多种形式的身份验证,使攻击者更难访问您的帐户. 身份的多种形式可以包括一些你知道的东西, 就像密码一样, 而只有你拥有的东西(i.e. 你选择的保安问题的答案或安全登入密码).
适用于vwin线上赌城网上银行服务和建行手机银行app, 我们会发送一个安全访问码到你档案中的联系电话号码. 该代码只适用于一次使用,10分钟后失效. 当出现提示时,您可以选择以下一种方式交付代码:
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为什么我被要求注册我的浏览器或设备?
在下列任何情况下,您将被要求注册您的设备或浏览器:
- 您是第一次使用网银或我行移动客户端.
- 你在桌面上使用了不同的浏览器.
- 您删除并重新安装CCBMobile应用程序.
- 您的浏览器没有保存浏览器cookie.
- 清除现有的浏览器cookie.
- 出于安全原因,我们为所有用户重置注册.
通过注册浏览器或设备, 您确认它在您的控制之下,并且您打算使用它访问网上银行和/或CCBMobile应用程序.
如有下列情况,请勿注册浏览器或设备:
- 不打算再使用它访问您的网上银行服务或CCBMobile应用程序.
- 在公共电脑上.
- 不拥有该设备或该设备不受您的控制.
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网上银行的截止时间和交易限额是多少?
功能
|
处理截止时间 |
---|---|
内部账户转移* | 10:00 p.m. |
Client-to-Client转移 | 10:00 p.m. |
vwin线上开户银行对银行转账(出库/入库)* | 4:00 p.m. |
分期付款* | 3:00 p.m. |
停止付款 | 10:00 p.m. |
移动存款 | 8:00 p.m. |
*未来日期的转账和账单支付可在生效日期前一天的截止时间之前更改或取消.
所有对时间的引用都是东部标准时间或东部时区(“ET”)的夏令时。, 在每个工作日. 如有需要,本行保留更改截止时间的权利. 任何此类更改应立即生效,并可在您收到通知之前实施. 阁下可随时联络本行查询当前的截止时间.
功能 | 交易限制1 |
---|---|
消费者银行对银行转账-外转^ | 五(5)次出库转账,每个工作日不超过$3,000 |
消费者银行对银行转账-入站^ | 五(5)次入站转账,每个工作日不超过3000美元 |
账单支付给一vwin线上开户± |
消费者:每笔交易最高$1,700,但每营业日不得超过$3,400
|
企业:每笔交易最高达$4,400,但每营业日不超过$8,800
|
|
移动存款± | 每个营业日传送的25张支票图片的总金额不超过10,000美元 |
^上述限制适用于在银行转账服务中登记的所有账户的特定类型的所有银行转账总额. There may also be monthly limits on the number and dollar amount of 银行-to-银行 Transfers you may make; 然而, 出于安全原因,这些限制是保密的.
±使用此功能可能需要收费. 参考vwin线上赌城产品 & 服务手册和其他服务和费用插入,以完整列出与您的账户相关的其他费用.
1出于安全原因,本行保留对某些交易限额保密的权利, 如有需要,可更改任何交易限额. 任何此类更改应立即生效,并可在您收到通知之前实施. 阁下可随时联络本行查询当前的交易限额.
±使用此功能可能需要收费. 参考vwin线上赌城产品 & 服务手册和其他服务和费用插入,以完整列出与您的账户相关的其他费用.
1出于安全原因,本行保留对某些交易限额保密的权利, 如有需要,可更改任何交易限额. 任何此类更改应立即生效,并可在您收到通知之前实施. 阁下可随时联络本行查询当前的交易限额.
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vwin线上赌城的移动银行业务
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我如何使用流动银行服务?
展开/关闭手风琴37
如何注册移动存款?
如果你符合条件, select 设置 > 移动存款 招收ment 在您的在线或手机银行菜单.
为了确定资格,在您注册网上银行后,我们会遵循一个审查过程. 本质上,我们希望确认您的身份,并确保您的帐户处于良好的信誉.
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如何使用流动电话应用程序存入支票?
您必须首先通过选择进行注册 设置 > 移动存款 招收ment 在您的在线或手机银行菜单. 我们有一个简短的审查过程,以确定帐户的资格-基本上, 我们想确认您的身份,并确保您的帐户是良好的信誉.
一旦加入移动存款:
- 使用CCBMobile应用登录您的服务.
- 签上“仅限vwin线上赌城移动存款”,然后签上您的名字.
- Select 移动存款.
- 选择存款账户,输入第一张支票的金额,然后选择 捕获图像,然后按 输入.
- 拍一张支票正面的照片. 预览图像,然后选择任意一个 夺回 or 使用.
- 重复此步骤拍摄支票背面的照片. 预览图像,然后选择任何一个 夺回 or 提交存款.
- 接下来,您将收到“已提交的押金”. 检查放置成功."消息或错误消息,说明无法读取或找到的信息.
- 如果上传成功,单击 关闭 返回主界面.
- 检查您的电子邮件确认存款已成功收到. 当保证金获得批准及处理后,会发出跟进邮件. 所有的移动存款电子邮件将来自ccbmobiledeposit@ridetheslipstream.com.
展开/关闭手风琴39
手机银行需要什么样的移动设备和移动服务?
大多数平板电脑和智能手机都兼容手机银行. 为了更好地利用手机银行,建议使用“智能”手机. 一种具有互联网接入和支持安全SSL连接的互联网浏览器应用程序的移动设备,是“WAP 2”.0"合规要求,以便通过移动银行查看您的帐户. 如果您希望收到关于通过您的移动设备发起的转账和帐单支付交易的短信确认, 需要一个文本信息功能. 适用于移动服务提供商的标准短信费率.
展开/关闭手风琴40
移动银行安全吗??
先进的加密技术保护您的vwin线上开户信息,防止未经授权的访问.
展开/关闭手风琴41
如果我在移动银行交易期间失去信号/通信会发生什么?
如果你的移动服务提供商有短信功能, 通过手机银行进行的每次转账和账单支付将通过短信直接发送到您的移动设备进行确认. 如果您没有收到确认消息或您的移动设备上没有短信功能, 通过您的vwin线上开户电脑登录您的vwin线上赌城网上银行服务,在您的活动中心查看交易状态. 如果您的服务没有详细描述交易,则请求的交易没有发生.
展开/关闭手风琴42
如果我获得新的流动设备,我需要做什么?
如果你获得了一个新的移动设备,你所需要做的就是重新下载应用程序. 还记得, 有了新设备, 您将被要求输入一个安全访问码并注册您的新设备.
展开/关闭手风琴43
如果我丢了我的移动设备该怎么办?
不用担心. 您的帐户信息不存储在您的移动设备,因此,它不会被窃取.
展开/关闭手风琴44
我可否透过流动银行设定缴费对象?
是的. 完整的帐单支付收款人设置可通过您的移动设备.
展开/关闭手风琴45
使用手机银行需要密码吗?
您当前的vwin线上赌城网上银行用户名和密码是您通过移动设备访问您的信息所需要的全部.
展开/关闭手风琴46
如果我忘记密码怎么办?
在应用程序登录页面上选择“忘记密码”以按需重置密码.
您也可以vwin线上赌城的客户服务中心寻求帮助:点击右边红色栏上的“CHAT”(7a .).m. 10 p.m. weekdays; 9 a.m. (美国东部时间周六中午)或拨打888.671.0400免费(8 a.m. 6 p.m. weekdays; 9 a.m. 至美国东部时间星期六中午)
展开/关闭手风琴47岁
用移动设备存支票安全吗?
是的. 您的移动设备和我们的移动存款服务之间的链接是按行业标准加密的. 您扫描的支票是安全的,在传输过程中受到保护.
展开/关闭手风琴48
什么是流动存款限额?
日常项目限制:
最多25张支票
每日存款限额:
不超过10,000元
持续多日的项限制:
最多150张支票
多日存款限额:
不超过50,000元
不超过50,000元
每日和多日的限制是根据我们的条款和条件中定义的银行工作日计算的. “多日”限额以流动存款日前(含流动存款日前)连续20个工作日为基准.
展开/关闭手风琴49
展开/关闭手风琴50
我在哪里可以看到我的移动存款提交后?
成功提交的存款将显示在移动应用程序的更多部分的移动存款历史. 在存款被张贴到你的帐户后, 这笔交易也会显示在您的网上/手机银行服务的帐户交易历史记录和您的月结单中.
展开/关闭手风琴51
一旦我扫描并存入我的支票,我应该怎么做?
我们建议您在支票正面写上“提交移动存款”和日期. 你应该在收到我们的电子邮件通知你的存款已被批准后至少15个日历天内保留支票. 如果你的支票被退回, 我们将向您发送您最初存入的物品的图像,以及详细说明退回支票原因的通知.
展开/关闭手风琴52
什么类型的支票(或项目)符合流动存款的条件?
支票必须以你方为付款人,以美国银行为付款人.S. 金融机构,并在美国.S. 美元.
以下项目不符合开户条件:
- 加拿大的检查
- 外国检查
- U.S. 储蓄债券
- 财政税收 & 贷款(TTL)支付
展开/关闭手风琴53
展开/关闭手风琴54
我需要用存款单吗?
No. 只需发送一张支票正面和背面的清晰扫描图像,就可以支付押金了.
展开/关闭手风琴55
我需要在支票上背书吗?
是的. 所有支票存款, 不管它们是如何存入的, 必须填写“仅适用于vwin线上赌城的流动存款”,并签字确认.
展开/关闭手风琴56
在提交移动存款后,我什么时候可以使用我的资金?
如果按金在8点前成功完成.m. ET, 存款将在同一天存入银行, 资金第二天就会到位(前提是没有冻结). 在周末和银行假日的存款在下一个工作日之前不会被计入. 存款须遵守vwin线上赌城的条款和条件及资金可用政策.
展开/关闭手风琴57
我怎么知道存款被接受了?
如果您在营业日8点前存入.m. ET., 您将在当天收到我们的电子邮件,让您知道定金是否被接受或是否有问题. 如果您在8便士之后存款.m. 在工作日或周末或假日的任何时候, 您将在下一个工作日收到通知.
展开/关闭手风琴58岁
我试图使用移动存款,但我得到一个错误信息. 有什么问题??
如果您正在接收一个错误消息, 消息应该指定问题所在,并提供如何解决错误的提示. 以下是一些常见的错误和可能发生错误的其他方式:
- 拍照前在支票背面签个字.
- 检查的图像必须清晰,所有四角必须在照片上可见.
- 支票必须没有阴影.
- 如果支票起皱了,在拍照前一定要把它压平.
- 确保底色和背景表面之间有良好的对比.
- 在你拍完照片之后,如果有必要,你还可以重新拍摄.
此外,一些项目不支持移动存款,因为支票打印问题. 例子有:
- 在MICR行中检查没有检查号
- 在MICR行中没有帐号的检查(例如:柜台检查)
- 用美元金额编码的支票
- 检查字迹或打印是否使MICR线的任何部分模糊不清
如果您继续收到相同的错误消息, 请把这张支票拿到vwin线上赌城的办事处去, 虚拟银行机或智能自动取款机的存款.
展开/关闭手风琴59
如果不接受存款怎么办?
如果押金有问题, 你会收到一封电子邮件,告诉你下一步该怎么做.
展开/关闭手风琴60
61年展开/关闭手风琴
62年展开/关闭手风琴
63年展开/关闭手风琴
64年展开/关闭手风琴
65年展开/关闭手风琴
66年展开/关闭手风琴
67年展开/关闭手风琴
68年展开/关闭手风琴
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70年展开/关闭手风琴
探索 发送 vwin线上开户支付
分摊午餐费用,付钱给你的保姆,或者给一个团体礼物. 发送 你可以通过电子方式向任何人汇款, 即使他们在我们这里没有账户. 你vwin线上开户对vwin线上开户的付款速度几乎和你自己支付现金一样快.
安全、快捷、方便
- 只需收件人的电子邮件地址或手机号码,钱就可以安全实时地发送出去.
- 你的账户信息会受到保护——你不会看到其他人的信息,他们也不会看到你的信息.
- 支付的处理和保护方式与基于pin的方式相同, 销售点借记卡交易.
发送 演示:
查看注册和使用的分步说明 发送, 方便安全的vwin线上开户对vwin线上开户付款服务, 加上常见问题的答案.
71年展开/关闭手风琴
72年展开/关闭手风琴
谁可以使用 发送?
拥有与Capital City银行vwin线上开户和商业支票账户相关联的借记卡,并在网上或手机银行注册的客户可以使用 发送 对几乎所有人的人对人的支付.
73年展开/关闭手风琴
是如何 发送 不同于Client-to-Client Transfer? 我应该使用哪个服务?
客户对客户支付是最好的选择,当你需要向另一个使用网上或手机银行的Capital City银行客户汇款时. 要进行客户对客户转账,你需要收件人用于网上银行的电子邮件地址和支票或储蓄账户的后四位数字. 发送 你可以选择把钱寄给没有资本城市银行账户的人.
74年展开/关闭手风琴
75年展开/关闭手风琴
Is 发送 安全的使用?
是的! 使用 发送,您必须先登录vwin线上赌城网上银行服务或CCBMobile应用. 一旦支付被创建, 你将使用加密的密码板输入你的借记卡密码,然后把钱汇出去. 只要确定你有想要付款的人的正确的电子邮件地址或手机号码就可以了. 没有“oops”按钮或取消 发送 一旦完成付款.
76年展开/关闭手风琴
我可以向谁付款 发送?
你几乎可以支付任何人 发送,即使收款人在vwin线上赌城没有账户. 它所需要的是一个有效的电子邮件地址或移动电话号码的人,您希望与发送. 收件人将通过电子邮件或短信通知他们有你的钱可以接受.
77年展开/关闭手风琴
什么是Acculynk?
资本城市银行与Acculynk,也就是以前的Payzur合作,为您带来我们的 发送 人与人之间的支付服务. Acculynk的安全技术使支付发送和接收,在短短几分钟内从您的vwin线上赌城支票帐户.
78年展开/关闭手风琴
我需要注册才能使用吗 发送?
是的,而且入学很简单. 第一次访问时,系统会提示您注册 发送 vwin线上赌城网银服务或建行手机App主菜单“移动资金”部分下的资金. 按照提示接受 发送 使用条款并输入您的vwin线上赌城借记卡信息.
79年展开/关闭手风琴
我如何编辑借记卡使用 发送 支付?
一旦存了一张借记卡, 您不能编辑卡号,但您可以编辑分配给卡的昵称. 用另一张卡 发送 支付, you must remove and replace OR add another vwin线上赌城 debit card: Select Move 钱 > 发送 钱从主菜单, 选择Manage Cards选项卡, 点击或轻按您希望删除的卡旁边的垃圾桶图标,然后选择删除以确认. 也从管理卡片标签, 选择添加一张卡,并在提示添加一张新的或额外的Capital City借记卡时完成Verify Debit card界面.
80年展开/关闭手风琴
我如何删除或删除借记卡使用 发送 支付?
From the Main Menu, select Move 钱 > 发送 钱, 选择Manage Cards选项卡, 点击或轻按您希望删除的卡旁边的垃圾桶图标,然后选择删除以确认.
81年展开/关闭手风琴
用信用卡支付人对人的费用吗 发送?
No. 首都城市银行不收取使用 发送. 当使用移动设备时,可以使用标准的消息和数据速率.
82年展开/关闭手风琴
付款有限制吗 发送?
是的. 每天限制 发送 vwin线上开户卡和商业借记卡每天支付750美元. 没有每月的美元限额.
83年展开/关闭手风琴
我怎样付款 发送?
- 登入您的网上银行服务或CCBMobile应用程序.
- 从主菜单中选择移动金钱,然后点击或点击 发送 钱.
- 如果您在注册时没有添加首都城市银行的借记卡 发送 或希望添加另一个卡,请在继续之前选择“管理卡”选项卡添加您的卡.
- 填写收件人姓名、电子邮件或手机号、金额和备忘录信息. (收款人收到付款通知的方式和你选择的汇款方式一样——短信或电子邮件. 一定要包括一个备忘录,因为它将会和你的付款通知一起发送给收件人.注:在CCBMobile应用程序, 您可以单击“收件人姓名”字段中的联系人图标,从联系人中进行选择. 系统可能会提示您授权CCBMobile应用程序访问您的联系人.
- 使用借记卡下拉列表选择您想要用于此支付的信用卡. 点击或点击“继续”.
- 系统将提示您查看您想要进行的支付的详细信息, 然后选择编辑或继续.
注意:在这一点之外,不能更改付款详情, 所以在选择“继续”之前请仔细检查信息. - 使用您的借记卡验证交易. 为了帐户安全,加密的PIN pad会在您输入的每一个数字后进行争抢. 一旦您的密码的所有数字输入后,点击或点击提交.
注意:您将有两次尝试输入正确的PIN之前,服务被锁定为您的保护. - 成功确认将显示在您的屏幕上,并显示交易/付款详情. 关闭确认或选择历史记录以查看 发送 支付.
84年展开/关闭手风琴
在做一个 发送 在CCBMobile app中支付, 为什么我被要求允许应用程序访问我移动设备上的联系人?
这取决于你的移动设备类型, 如果您在付款时选择收件人姓名栏中的联系人图标,系统可能会提示您授权CCBMobile应用程序访问您的联系人. 批准访问将允许你从联系人中选择姓名和联系方式(电子邮件或手机#),并可能避免在付款时输入错误. 当您接受一个 发送 付款. 注意:如果您授权访问您的联系人和/或摄像头,而该功能不能正常工作, 然后在您的设备设置中验证CCBMobile应用程序有访问联系人和/或相机的权限. 此功能可能不适用于所有移动设备.
85年展开/关闭手风琴
我使用什么密码授权我的 发送 付款?
授权您付款, 使用屏幕上的PIN pad输入您为vwin线上赌城借记卡选择的PIN.
86年展开/关闭手风琴
为什么在我选择每个号码后PIN码会混乱?
加密的PIN码会在你输入的每一个数字后打乱,作为一个额外的安全层,以帮助保护你的敏感帐户信息.
87年展开/关闭手风琴
如果我忘记我的密码需要授权一个 发送 付款?
发送 支付工作就像你使用vwin线上赌城的借记卡和密码购买一样. 如果您输入错误的密码和 发送 服务告诉您您的卡已被禁用, 很可能你只是超过了使用该服务的密码输入次数. 等待24小时后再尝试发送使用 发送 同样,但不要担心其他借记卡交易. 发送 能阻止你的密码尝试阻止你的卡在其他地方工作吗.
88年展开/关闭手风琴
89年展开/关闭手风琴
我是什么时候 发送 付款从我的帐户扣除?
付款用 发送 在您要求汇款和收到成功确认的同时,从您的帐户中扣款.
90年展开/关闭手风琴
我的 发送 付款到期?
是的, 发送 在10天内未被收款人接受的付款将被退回并记入您的账户. 如果付款到期, 收件人和您将收到通知,付款没有在指定的时间内被接受,并返回给发件人. 返回 发送 通常在一到两个工作日内,付款会退回到您的账户.
91年展开/关闭手风琴
我如何知道我的 发送 付款已被接受或退回?
From the Main Menu, select Move 钱 > 发送 钱,选择历史标签. 您的历史记录将显示交易细节和当前付款状态:
- 付款日期
- 收件人的名字
- 发送钱的邮箱/电话
- 付款金额
- 付款状态:
- 付款已发出-付款已成功发出,但尚未被收款人收取(接受)
- 收讫款项-收讫款项已成功发出,并已被收讫(接受)
- 发送失败-付款没有发送,资金将不会从您的帐户扣除
- 付款退回-付款在发送之日起10天内未收到(接受),并已记入发件人账户
- 错误的PIN -付款没有被发送,因为为发送付款而保存的借记卡输入了错误的PIN
- 付款被取消-付款在完成/发送之前被取消(例如, 当发送者被提示输入PIN码时,付款就会被取消),资金也不会从发送者的账户中扣除
- 单击交易左侧的蓝色箭头,查看该支付的Memo
92年展开/关闭手风琴
如何将一个 发送 付款出现在我的网上银行服务或我的报表上?
所有 发送 交易(已发送和接受的付款)应包括短语“CapitCty银行发送”和“Tallahassee FL”。. 在大多数情况下, 发送的付款将被描述为“POS Debit Pri CapitCty银行发送 LOC: Tallahassee FL”。.
93年展开/关闭手风琴
我可以通过什么渠道进行循环付款吗 发送?
目前还没有经常性支付功能. 但是,你可以通过重复之前的付款来节省时间. From the Main Menu, select Move 钱 > 发送 钱,选择历史标签. 单击蓝色箭头以展开您想要重复的支付的详细信息, 然后选择重复此交易. 您以前的付款详情将自动输入到适当的领域. 点击继续. 验证支付信息,再次点击继续,并在提示时输入PIN码.
94年展开/关闭手风琴
怎么消掉a 发送 付款?
发送 付款一经完成,恕不取消, 所以,在付款前,一定要确保你有想要付款的人的正确电子邮件地址或手机号码. 我们没有办法阻止意外接收者接受你打算给别人的钱.
95年展开/关闭手风琴
别人怎么知道我付了钱 发送?
只要你付完钱, 发送 通过来自Capital City银行的电子邮件或来自850的短信向收件人发送通知.403.3295. 通知的类型取决于您在付款时是否提交收件人的电子邮件地址或手机号码. 该通知提供发件人的详细信息, 付款金额和原因(您的备忘录包含在电子邮件通知中, but not text notifications; the Memo is visible for all recipients after they click the link to accept your 付款) and instructs the recipient on how to accept the money you sent. 收款人有10天的时间接受您的付款,然后资金将被退还给您.
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收款人如何接受付款 发送?
发送 生成通知收件人或电子邮件或短信,收件人有10天接受您的付款前,资金将返回给您. 电子邮件和文本通知都提供了发件人、金额和付款原因的详细信息. 电子邮件通知指示收件人点击“接受付款”按钮, 短信通知还会指示收件人点击提供的链接来收钱. 然后接收者输入他或她的借记卡或银行账户信息(路由和账户号码),并确认接收者同意接受你的支付. 如果收款人选择用他或她的银行账户接受这笔钱, 转账将通过ACH发送,并根据接收金融机构的指导方针发送到账户. 不需要注册或登录接受付款与 发送.
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我能看看有没有人付钱给我吗 发送 通过登录我自己的vwin线上赌城网上银行服务或CCBMobile app?
No. 因为既不需要Capital City账户,也不需要在线/手机银行登录凭证来接受支付 发送, 你只会知道钱已经通过电子邮件或短信通知时产生的付款给你.
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为什么接收方看到的是首都城市银行.payzur.当被指示接受付款时?
Capital City银行已与Acculynk(原名Payzur)合作,提供我们的 发送 人与人之间的支付服务. 接受通过 发送 -通过文本或电子邮件-收件人应输入所要求的信息时,直接向capitalcitybank.payzur.com. 收件人应寻找vwin线上赌城的标志和在页面顶部蓝色的“收到钱”字样, 检查网页或移动浏览器地址栏的锁图标. 这些视觉元素表明收件人在Capital City银行的合作伙伴提供的安全页面上.
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当接受一个 发送 通过移动设备支付(通过电子邮件或文本), 为什么收件人会被要求允许使用相机?
这取决于接受支付的移动设备类型, 当收件人选择扫描他或她希望用你寄来的钱记入的借记卡时,系统可能会提示他或她授权使用摄像头. 批准摄像头进入将允许接收者扫描借记卡号码和到期日,而不是输入信息. 注意:此功能可能不适用于所有移动设备.
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接收人接受我的付款是否要收取费用 发送?
首都城市银行不收取从付款所接受的资金 发送不过,使用移动设备时可能会使用标准的消息和数据速率. 如果收款人用提款卡或在vwin线上赌城以外的金融机构的账户收钱, 然后,该金融机构可能会对付款收取费用. 我们建议收件人在接受付款前检查他们的存款账户协议或联系他们的金融机构 发送.
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还有多久 发送 款项贷记到收款人的账户?
支付是实时发送的,必须在10天内通过借记卡或存款账户信息(要求收件人输入他或她的金融机构的路由和账号)接受。.
- 用借记卡收钱:如果用借记卡收钱, 通常情况下,一旦付款被接受,接收者就可以使用这笔钱. 资金将邮寄到收件人的帐户, 然而, 根据接收金融机构的指导方针.
- 接受存款账户信息:如果接收者选择使用他或她的存款账户来接受钱, 然后,转账将通过ACH发送,并根据接收金融机构的指导方针发送到账户.
底线:用借记卡取款通常可以更快地获得资金.
102年展开/关闭手风琴
如何将一个 发送 付款显示在收件人的网上银行服务或帐户对账单中?
所有 发送 交易(已发送和接受的付款)应包括短语“CapitCty银行发送”和“Tallahassee FL”。. 在大多数情况下, 接受(收款)的付款将描述为“POS Credit Pri CapitCty银行发送 LOC: Tallahassee FL”。. 注:交易描述可能因接收金融机构而有所不同.
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如果收件人收到我的 发送 支付被告知他或她的借记卡没有资格接收钱?
然而这种情况不应该经常发生, 一些金融机构限制他们的客户或客户使用借记卡接受人与人之间的汇款 发送. 如果收件人不能使用首选的借记卡, 他或她将被提示使用另一张借记卡或输入银行账户信息(路由和账户号码). 使用银行账户信息的转账通过ACH发送,并将根据接收金融机构的指导方针发送到接收方的账户.
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来看看我们的虚拟出纳员:微笑的面孔. 个性化服务. 延长时间.
vwin线上赌城的虚拟出纳员采用视频聊天技术,提供了一个安全的, 方便和非接触的选择银行一对一与值得信赖的银行家,甚至在传统的大堂服务时间以外. 内置智能自动取款机, 基本的交易, 比如存款和取款都很快, 简单,24小时可用.
特点和优点:
- 下班后现场协助
- 与银行家视频聊天
- 支持大多数事务和服务
- 不需要借记卡
- 取出5美元、20美元或100美元的钞票
- 24小时智能自动取款机选项,每天与您的借记卡交易
小时:
- Monday-Friday 7.m. 直到8 p.m., ET
- 周六9.m. 直到3 p.m., ET
虚拟出纳员可以在以下方面提供帮助:
- 检查你的平衡
- 做一个存款
- 获得现金
- 报告信用卡欺诈/丢失或被盗
- 转账
- 付账单
- 订购借记卡
- 做贷款
每年假期关闭:
- 新年的一天
- 马丁·路德·金的生日
- 总统日
- 阵亡将士纪念日
- 独立日
- 劳动节
- 哥伦布发现美洲纪念日
- 退伍军人节
- 感恩节
- 圣诞节
每年初闭包:
- 解放日下午2点.m., ET
- 感恩节后的下午4点.m., ET
- 平安夜2点.m. ET
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智能自动取款机服务
- 现金和支票存款,一次30件
- 存款寄出当日收到9便士.m. 在工作日
- 详细的收据,以准确记录你的交易
107年展开/关闭手风琴
下降+去服务
- 把存款和付款存进免下车电影院
- 在营业结束时处理并贷记的交易
- 电子邮件确认交易
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开始使用移动支付
添加您的vwin线上赌城签证® 将您最喜欢的移动钱包应用程序,如苹果支付或谷歌Pay的借记卡, 开始加快速度, 简单和安全的vwin线上开户购买,而不必伸手去拿钱包或钱包.
141年展开/关闭手风琴
我如何将我的vwin线上赌城Visa借记卡添加到我的移动钱包应用程序?
ApplePay:
- 在i电话®上,打开钱包应用程序,点击加号. 然后,按照屏幕上的说明操作.
- 在Apple Watch™上,打开您的i电话上的Apple Watch应用程序并选择 钱包 & 苹果支付,然后点击 添加信用卡或借记卡. 然后,按照屏幕上的说明操作.
- 在iPad®上,进入 设置,打开 钱包 & 苹果支付,并选择 添加信用卡或借记卡. 然后,按照屏幕上的说明操作.
谷歌支付:
- 下载谷歌支付应用程序.
- 加上你的vwin线上赌城Visa借记卡——就像拍照一样简单.
- 在美国超过一百万的地方,你要自信地支付薪水.S.
- 请确保您兼容的三星设备*已更新三星支付.
- 用你手机上的相机为你的vwin线上赌城信用卡拍一张照片.
- 用你的指纹和备用密码把它固定好,你就可以出发了.
142年展开/关闭手风琴
我如何用我的手机钱包和vwin线上赌城Visa借记卡购物?
在您想要的移动钱包应用程序中选择您的首都城市银行Visa借记卡结账,点击或滑动支付. 在任何接受Visa和非接触式支付的地方使用它.
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指的是 vwin线上赌城网上银行 条款及条件(在新窗口中打开) 额外的信息. 银行规则和限制可能适用.
*Person-to-person transfers is available with personal accounts only; outbound and inbound transfer fees apply. 因接收机构的手续延误而造成的损害,首都城市银行不承担责任, 政策或错误. 您可以从您的首都存款账户转账到另一vwin线上开户的首都账户。. 仅供存款用途. 可能会有一些限制.